1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è il gestore di alltours.rome.it, che opera con il nome AllTours Rome, stabilito nell’Unione Europea. Contatto per le questioni di privacy: support@alltours.rome.it. Non abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO): la portata del trattamento non lo richiede.
Questa informativa segue il GDPR (Regolamento (UE) 2016/679) e il Codice in materia di protezione dei dati personali (d.lgs. 196/2003).
2. Cosa raccogliamo e perché
Log del server
Quando apri una pagina, il nostro provider di hosting registra la richiesta in un normale log del server: indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, indirizzo di provenienza e stringa del browser. Serve per consegnare la pagina, mantenere sicuro il sito e diagnosticare i guasti. Non incrociamo i log con altri dati né costruiamo profili. Il provider agisce come nostro responsabile del trattamento; il suo nome e la sua sede saranno indicati qui una volta definito il contratto di hosting.
Se scrivi a support@alltours.rome.it riceviamo il tuo indirizzo, il tuo nome se lo indichi e il contenuto del messaggio. Li usiamo per risponderti, per correggere la pagina che hai segnalato e per valutare le proposte di collaborazione. Non iscriviamo nessuno ad alcuna lista.
Nient’altro
Nessun account, nessuna newsletter, nessun modulo di contatto, nessun commento, nessuna ricerca registrata. Non raccogliamo dati di pagamento, perché qui non si vende nulla, e non acquistiamo dati sui lettori.
3. Cookie
Cookie impostati da noi: nessuno
Le nostre pagine sono file statici. Non impostano cookie e non salvano nulla nel tuo browser, quindi non c’è alcun banner di consenso.
Widget e contenuti incorporati di terzi
Alcune pagine incorporano un widget di prenotazione di GetYourGuide o Tiqets in un iframe, così puoi controllare date e prezzi direttamente sulla pagina. Il widget viene caricato dai server del partner: il partner riceve il tuo indirizzo IP e i dati della richiesta e può impostare cookie propri all’interno dell’iframe secondo la propria informativa sulla privacy, pubblicata su getyourguide.com e su tiqets.com. Noi non riceviamo né leggiamo quei cookie. Gli altri contenuti incorporati funzionano allo stesso modo. Se preferisci non caricare contenuti di terzi, blocca i cookie di terze parti o gli iframe nel tuo browser.
Analytics
Al lancio il sito non usa alcuno script di analisi. Se ne aggiungeremo uno, sarà un servizio rispettoso della privacy che funziona senza cookie e senza identificare i lettori, e questa sezione lo indicherà per nome prima che entri in funzione.
4. Link affiliati e parametri di tracciamento
I link partner puntano a /go/<chiave>/ sul nostro dominio. Quando ne clicchi uno, il nostro server ti reindirizza alla pagina di prenotazione del partner e aggiunge all’indirizzo il nostro identificativo, per esempio un parametro partner_id, così che GetYourGuide o Tiqets possano attribuirci una commissione se prenoti. Il reindirizzamento non registra nulla oltre alla normale riga di log. Ciò che il partner fa dopo il tuo arrivo, compreso un eventuale cookie che ricorda la provenienza, è regolato dalla sua informativa sulla privacy. La parte commerciale è spiegata nella pagina sulla trasparenza delle affiliazioni.
5. Basi giuridiche
- Log del server: il nostro legittimo interesse a erogare, proteggere e mantenere il sito (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).
- Email: il nostro legittimo interesse a rispondere ai messaggi e a correggere i contenuti pubblicati (art. 6, par. 1, lett. f); per le trattative di collaborazione, le misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b).
- Widget e cookie dei partner: per quel trattamento il titolare è il partner, che indica la propria base giuridica.
- Obblighi di legge: quando la legge ci impone di conservare o comunicare dati (art. 6, par. 1, lett. c).
Al lancio non ci basiamo sul consenso per alcun trattamento.
6. Conservazione
- Log del server: conservati dal provider di hosting per un periodo limitato, poi cancellati. Il periodo sarà indicato qui insieme al nome del provider.
- Email: conservate fino a 24 mesi dall’ultimo scambio, poi cancellate, salvo che servano più a lungo per una contestazione o un obbligo di legge. Le segnalazioni di correzione possono essere conservate in forma anonimizzata come registro delle modifiche apportate a una pagina.
7. Comunicazione e trasferimenti internazionali
Comunichiamo i dati soltanto al provider di hosting, che li conserva nell’Unione Europea o con le garanzie riconosciute dal GDPR, e alle autorità quando la legge lo richiede. Non vendiamo né cediamo dati. I partner ricevono i dati direttamente da te quando usi i loro widget o le loro pagine di prenotazione; non inviamo mai loro la tua email.
8. I tuoi diritti
Ai sensi del GDPR puoi chiederci l’accesso ai dati personali che ti riguardano, la loro rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento mentre si risolve una questione che li riguarda; puoi opporti al trattamento basato sul legittimo interesse e ottenere la portabilità dei dati che ci hai fornito quando la base è il contratto o il consenso. Invia la richiesta a support@alltours.rome.it. Rispondiamo entro un mese e potremmo chiederti di confermare la tua identità.
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo. In Italia è il Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it. In un altro Paese dell’UE, rivolgiti alla tua autorità nazionale.
9. Minori
Il sito è scritto per adulti che organizzano un viaggio. Non ha account né moduli e non raccoglie consapevolmente dati di minori di 16 anni. Se ritieni che un minore ci abbia scritto, avvisaci e cancelleremo il messaggio.
10. Modifiche a questa informativa
Aggiorniamo questa pagina quando cambiano le nostre prassi, per esempio se aggiungiamo un servizio di analisi o cambiamo provider di hosting. La data di aggiornamento in fondo alla pagina identifica la versione in vigore.
11. Contatti
Domande, richieste e reclami sui dati personali: support@alltours.rome.it. Le condizioni d’uso del sito sono nei termini di utilizzo.